一、选择题(每题5分,共30分)
1. 在药店销售药品时,以下哪项行为是正确的?
A. 向顾客推荐价格最高的药品
B. 根据医生处方销售处方药
C. 随意推荐非处方药给顾客
D. 不核实顾客身份直接销售处方药
正确答案:B
2. 以下哪种药物属于处方药?
A. 维生素C片
B. 感冒清热颗粒
C. 头孢类抗生素
D. 藿香正气水
正确答案:C
3. 当顾客询问某种药物的使用方法时,你应该如何回答?
A. 根据自己的经验告诉顾客
B. 查看药品说明书后告知顾客
C. 建议顾客自行在网上查找
D. 直接让顾客咨询医生
正确答案:B
4. 关于儿童用药,下列说法正确的是:
A. 成人药物可以直接减量用于儿童
B. 应根据儿童体重和年龄调整剂量
C. 儿童可以随意服用成人药物
D. 所有药物对儿童都是安全的
正确答案:B
5. 在药店内发现过期药品时,应如何处理?
A. 继续销售给顾客
B. 立即下架并销毁
C. 将其重新包装后出售
D. 放回货架等待检查
正确答案:B
6. 对于孕妇用药,以下哪种做法是错误的?
A. 必须在医生指导下使用
B. 避免使用可能影响胎儿健康的药物
C. 自行购买药物服用
D. 记录用药情况以备后续检查
正确答案:C
二、判断题(每题5分,共20分)
7. 药店员工可以为顾客提供药物建议,但不能代替医生开处方。(√)
8. 非处方药无需任何说明即可随意购买和使用。(×)
9. 药店应定期检查库存药品的有效期。(√)
10. 处方药可以在没有医生指导的情况下自由销售。(×)
三、简答题(每题10分,共50分)
11. 请列举三种常见的处方药,并说明其用途。
答:头孢类抗生素——用于治疗细菌感染;阿司匹林——用于缓解疼痛和发热;胰岛素——用于糖尿病患者控制血糖水平。
12. 如何辨别过期药品?
答:查看药品包装上的生产日期和有效期,如果超过标注的有效期,则视为过期药品。
13. 为什么儿童用药需要特别注意?
答:儿童的身体发育尚未成熟,对药物的耐受性和代谢能力与成人不同,因此必须谨慎选择合适的药物和剂量。
14. 在接待顾客时,如何确保合理用药?
答:首先核对顾客提供的信息,包括症状描述、既往病史等;其次查阅药品说明书或咨询专业人士;最后向顾客详细解释用药注意事项。
15. 如果发现顾客购买了不适合的药物,应该如何处理?
答:礼貌地向顾客解释该药物不适合当前病情的原因,并推荐更适合的替代品或建议就医咨询专业意见。