随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，医疗服务的需求也在不断增长。为了更好地满足人民群众的基本医疗需求，规范综合门诊部的设置与管理，确保医疗服务的质量和安全，特制定本《综合门诊部设置标准》。

一、选址与布局

综合门诊部应选择交通便利、人口相对集中的区域，便于患者就医。建筑布局要合理，功能分区明确，确保医疗活动有序开展。门诊部内应设有候诊区、诊疗区、检查区、药房、收费处等功能区域，并配备必要的设施设备，如候诊椅、诊查床、消毒设备等。

二、人员配置

综合门诊部应当配备足够数量的专业技术人员，包括医生、护士及其他相关工作人员。医生需具备执业医师资格，并具有一定的临床经验；护士需持有护士执业证书，并经过专业培训。此外，还应根据实际需要配备药剂师、检验技师等专业人员。

三、设施设备

综合门诊部必须配备基本的医疗设备，如血压计、体温计、心电图机、X光机等。同时，还应配备急救设备和药品，以应对突发情况。所有设备均需定期维护保养，确保其正常运行。

四、管理制度

综合门诊部应建立健全各项规章制度，如诊疗制度、消毒隔离制度、病历管理制度等。严格执行无菌操作规程，防止交叉感染。定期对医务人员进行业务培训，不断提高他们的技术水平和服务质量。

五、服务质量

综合门诊部应坚持以人为本的服务理念，为患者提供温馨舒适的就医环境。医护人员态度热情周到，耐心解答患者的疑问，尊重患者的隐私权。对于特殊人群（如老年人、孕妇、儿童等），应给予特别关照。

六、监督管理

卫生行政部门负责对综合门诊部进行监督指导，不定期组织检查评估。发现违规行为应及时纠正处理，情节严重的可吊销其许可证件。鼓励社会各界参与监督，共同促进综合门诊部健康发展。

总之，《综合门诊部设置标准》旨在通过科学合理的规划管理，提升综合门诊部的服务水平，保障广大人民群众的身体健康权益。希望各综合门诊部能够严格按照该标准执行，为构建和谐美好的社会作出贡献！