【商场年终促销活动方案】随着一年的临近尾声，各大商场纷纷开始策划年终促销活动，以吸引消费者、提升销售额并为新一年的经营打下良好基础。为了确保活动的顺利进行并取得理想效果，制定一份详尽且具有操作性的促销方案至关重要。

本次年终促销活动将围绕“回馈顾客·迎接新年”为主题，结合节日氛围与消费心理，推出一系列丰富多彩的促销活动，旨在提升品牌影响力，增强顾客粘性，同时推动销售增长。

一、活动时间

本次促销活动将于12月10日正式启动，持续至12月31日，为期三周，覆盖圣诞、元旦两个重要节点，充分把握年末消费高峰。

二、活动目标

1. 提高门店客流量和销售额；

2. 增强品牌形象与客户忠诚度；

3. 清理库存，优化商品结构；

4. 为新年营销做好铺垫。

三、活动内容

1. 满减优惠：设置不同档位的满减活动，如满500元减50元、满1000元减150元等，鼓励消费者多买多省。

2. 积分兑换：在活动期间，消费可累积积分，积分可用于兑换礼品或抵扣现金，增加回头客率。

3. 限时折扣：针对部分滞销或应季商品，推出限时特价，营造紧迫感，促进快速成交。

4. 抽奖活动：凡在活动期间购物满一定金额即可参与抽奖，奖品包括电子产品、家居用品、购物券等，提升顾客参与热情。

5. 会员专属福利：为会员提供额外折扣、生日礼包、优先试用新品等特权，增强会员粘性。

四、宣传推广

1. 线上渠道：通过微信公众号、短信平台、社交媒体等发布活动信息，扩大覆盖面。

2. 线下宣传：在商场内外设置活动海报、横幅、易拉宝等，营造浓厚的促销氛围。

3. 合作推广：与周边商家、社区物业等合作，联合开展宣传活动，实现资源共享。

五、人员安排与执行保障

1. 成立专项小组，明确分工，确保各项工作有序推进；

2. 对员工进行培训，提高服务意识和促销技巧；

3. 安排专人负责现场秩序维护与顾客引导，确保活动安全、有序进行。

六、风险控制

1. 预估客流高峰，提前做好人员调配和物资准备；

2. 设置应急方案，应对突发情况，如设备故障、人流过多等；

3. 加强财务监管，确保促销资金使用合理透明。

七、总结与反馈

活动结束后，及时收集数据，分析销售情况、顾客反馈及活动效果，总结经验教训，为今后的促销活动提供参考依据。

通过本次年终促销活动，不仅能够有效提升商场的业绩，还能进一步加深与消费者的互动关系，为未来的市场拓展奠定坚实基础。