铁路部门回应抢票软件争议
发布时间：2025-05-10 04:32:23来源：
近日，针对市场上抢票软件的广泛使用，以及部分平台宣称能提供“优先购票”服务的现象，中国铁路12306明确表示，不会赋予任何第三方平台所谓的“优先购票权”。这一表态再次引发了公众对于抢票软件是否公平、合法的讨论。
铁路部门强调，12306作为官方售票平台，一直致力于为旅客提供安全、便捷的服务。而一些第三方抢票软件通过技术手段插队购票，不仅可能造成系统负担，还存在信息泄露和交易风险。此外，这些软件往往以“加速包”等形式诱导消费者付费，实质上是一种变相收费行为，与公平竞争原则背道而驰。
专家建议，旅客应选择正规渠道购买车票，避免因使用抢票软件而导致不必要的麻烦。同时，相关部门也需进一步加强对第三方平台的监管，维护购票市场的秩序，确保每位旅客都能享受到平等、透明的服务。
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